Support Medewerker NL

32 - 40 uur
0 - 2 jaar
MBO

Vind je het leuk om hét aanspreekpunt van Yisual te zijn?

Dan maken wij graag kennis met jou! Wij zijn Yisual, opgericht in 2014 en met 3000+ klanten dé marktleider op het gebied van vastgoedpromotie in Nederland en België. Yisual is een online publicatie platform waarmee, op basis van data, geautomatiseerd visuele uitingen worden gecreëerd. Daarbij verzorgen wij het ontwerp van een breed scala aan uitingen, professioneel drukwerk, geadresseerde verspreiding van buurtmailings en nog véél meer! Dit doen we met continue groei in zowel binnen- als buitenland in verschillende branches. Recent hebben we 10 AI tools gelanceerd en toegevoegd aan ons platform. We verwachten dat AI de komende jaren van steeds grotere toegevoegde waarde zal zijn in ons vakgebied!

Als support medewerker bij Yisual ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je brengt de wensen van klanten in beeld, biedt hen hulp en beantwoordt hun vragen, zowel telefonisch als per mail. Het contact dat je hebt met de klant en belangrijke gegevens verwerk je in het CRM-systeem en je controleert drukwerkbestellingen die binnenkomen. Daarnaast voer je wijzigingen door in de visuele uitingen van de klanten en voorzie je hen van uitleg over de verschillende producten en diensten die Yisual aanbiedt. 

Yisual groeit hard! Daarom zijn wij op zoek naar jou. Word jij onze nieuwe collega? 

Dit ben jij.

  • Je hebt een relevant MBO diploma;
  • Je bent communicatief vaardig richting de klant, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je werkt netjes, gestructureerd en hebt oog voor details;
  • Ervaring in customer support is een pluspunt, maar geen vereiste;
  • Ervaring met grafische programma’s in Adobe is een pluspunt.

En dit krijg je van ons.

  • Een multidisciplinair team van professionals met je eigen supportteam, designers, developers, een salesteam, en eigen drukkerij;
  • Een innovatieve, informele werkomgeving met nieuwe tools en ontwikkelingen voor onze klanten;
  • Mogelijkheden om te leren en je expertise te ontwikkelen;
  • Een marktconform salaris, goede arbeidsvoorwaarden en een pensioenregeling;
  • Lekkere koffie, vrijdagmiddagborrels en leuke teamuitjes met je collega’s!

Deze extra's kan je verwachten.

Yisual betaald jouw pensioen!

Yisual betaalt 100% van de pensioenpremies. Dit betekent dat je als werknemer niets hoeft af te dragen en dat je dus meer overhoudt.

De nieuwste gadgets!

Afhankelijk van jouw functie - en of je buiten ons kantoor gaat werken - krijg je van ons de nieuwste gadgets.

En dit zijn wij!

We zijn leergierig, inventief en vormen op dit moment een team van meer dan 30 professionals. Met ons creatieve online platform en onze slimme tools maken we het klanten makkelijk om visueel krachtige promotiematerialen te ontwikkelen. Wij zoeken uitdaging in onze functie en gezelligheid op de werkvloer. We creëren samen nieuwe projecten. Anderzijds besteden we naast het werk tijd aan gezellige borrels, potjes pingpong, een jaarlijks volleybaltoernooi en andere momenten samen. We groeien, ook als team, maar zorgen er samen voor dat de betrokkenheid blijft. 

Myrthe beantwoordt ze graag voor je. Je kunt haar mailen op myrthe@yisual.com. Wil je liever even bellen? Bel dan naar 0118 700 237 en vraag naar Myrthe.

Nog vragen? Stel ze aan Myrthe!

Solliciteren?

Is deze functie iets voor jou? Solliciteer dan nu, we leren je graag kennen!

Laat ons weten waarom deze functie goed bij jou past en mail dit samen met je CV naar onze HR-medewerker Myrthe: myrthe@yisual.com. Uiteraard krijg je een ontvangstbevestiging en zo snel mogelijk reactie.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Wil je dat wij contact met je opnemen?

Vul hieronder het contactformulier in!

Bedankt voor je bericht! We nemen snel contact met je op.
Oeps, er ging iets mis! Controleer het formulier nog eens.
Yisual Nederland
Edisonweg 53 K
4382 NV Vlissingen
0118 700 237
info@yisual.com

Yisual België
Avenue du Boulevard 21
1210 Brussel, België
+32 (0)3 376 45 05
info@yisual.com
Vragen?
HR-medewerker Myrthe staat voor je klaar!

myrthe@yisual.com
0118 700 237